عصر فناوری
شاید این مطالب برایتان مفید باشد
به گزارش سرویس اخبار فناوری پایگاه خبری عصر فناوری ،
پلوتن مشتاق است که مردم بدانند این چیزی بیشتر از “آن شرکت دوچرخه” است. متأسفانه، آن دوچرخه ها در قلب آخرین مشکلات شرکت تناسب اندام تحت محاصره قرار دارند. امروز، Peloton و کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده (CPSC) پس از 35 گزارش از شکستن یا افتادن صندلی ها در حین استفاده، 2.2 میلیون دوچرخه Peloton را به طور داوطلبانه فراخوان دادند.
آ بلومبرگ گزارش جزئیات بیشتری در مورد صندلی معیوب ارائه می دهد. یعنی، بخشی که صندلی را به قاب دوچرخه متصل می کند، می تواند به طور بالقوه در محل اتصال جوش شکسته شود. از 35 گزارش، 13 مورد منجر به جراحت، از جمله شکستگی مچ دست، پارگی و کبودی شد.
دوچرخه های آسیب دیده در فروشگاه های خرده فروشی و آنلاین Peloton و Dick’s Sporting Goods و همچنین در آمازون فروخته شدند. فقط مدل‌های PL-01 تحت تأثیر قرار می‌گیرند و می‌توانید نام و شماره مدل را روی برچسب روی چنگال جلوی داخلی نزدیک چرخ فلایو بررسی کنید. همچنین باید یک صفحه نمایش غیر قابل چرخش و یک آرم قرمز رنگ P و به دنبال آن حروف سفید روی قاب داشته باشد. این فراخوان بر مالکان Bike Plus یا مالکان اصلی دوچرخه که دوچرخه های خود را در خارج از کشور خریداری کرده اند، تأثیر نمی گذارد.
CPSC به مالکان توصیه می کند فوراً استفاده از دستگاه را متوقف کنند و برای پست صندلی رایگان با Peloton تماس بگیرند. طبق بیانیه مطبوعاتی Peloton، مالکان می توانند پست جدید را خودشان بدون نیاز به تماس سرویس نصب کنند. می توانید با پلوتن با شماره 866-679-2129 تماس بگیرید یا اینجا را کلیک کنید. فقط مشتریانی که هنوز در یک دوره آزمایشی خانگی 30 روزه یا در دوره معمول سیاست بازگشت محصول شرکت می‌کنند، می‌توانند درخواست بازگشت بدهند.
رویکرد پیشگیرانه پلوتن برای این فراخوان کاملاً با نحوه رسیدگی به فراخوان ترد پلاس و ترد 2021 خود در تضاد است. در آن زمان، پلوتون در ابتدا خطری را که تردمیل هایش وجود دارد را تکذیب کرد، علیرغم گزارش ها مبنی بر زخمی شدن چندین نفر و مرگ یک کودک خردسال.
پلتون در بیانیه ای گفت: “ما به طور فعال با همه اعضایی که دوچرخه پلتون دارند – اعم از دوچرخه اصلی یا دوچرخه + در ارتباط هستیم.” ما معتقدیم که اعضا باید از موضوع ایالات متحده آگاه باشند، بفهمند که آیا فراخوان داوطلبانه بر آنها تأثیر گذاشته است (یا نه)، و آنها را در مورد اقداماتی که باید بردارند، راهنمایی کنند.»
در حالی که زمان فراخوان احتمالاً تصادفی است، من نمی توانم از شانس پلوتون خودداری کنم. در طول تماس هفته گذشته خود، Peloton همچنین گفت که در حال برنامه‌ریزی “راه اندازی مجدد برند” به عنوان بخشی از استراتژی خود برای برجسته کردن پیشنهادات غیر دوچرخه خود به مشتریان جدید در اواخر این ماه است. این فراخوان همچنین در زمانی انجام می‌شود که پلوتن به تازگی بهبودی خود را از سال 2022 تلخ خود آغاز کرده است. این فراخوان احتمالاً در بلندمدت تأثیر زیادی بر تجارت پلوتن نخواهد داشت، اما مطمئناً به بازگرداندن اعتماد سرمایه‌گذاران کمکی نمی‌کند. پس از انتشار خبر فراخوان، قیمت سهام این شرکت تحت محاصره 6 درصد کاهش یافت.
این محتوا از سایت های خبری خارجی بطور اتوماتیک دانلود شده است و عصر فناوری فقط نمایش دهنده است. اگر این خبر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی مناقات دارد لطفا به ما گزارش کنید.
