عصر فناوری
شاید این مطالب برایتان مفید باشد
به گزارش سرویس اخبار فناوری پایگاه خبری عصر فناوری ،
اپل راه جدیدی را برای خرید آیفون راه اندازی می کند. به‌جای خرید یک دستگاه از فروشگاه یا ثبت سفارش در وب‌سایت اپل، اکنون می‌توانید با خرید آنلاین دستگاهی با کمک یک کارمند از طریق تماس ویدیویی یک طرفه، بهترین‌های هر دو دنیا را دریافت کنید.
این ویژگی که «خرید با متخصص از طریق ویدیو» نامیده می‌شود، به شما امکان می‌دهد با یک متخصص اپل روی دسکتاپ یا موبایل چت کنید که می‌تواند شما را در فرآیند خرید آیفون راهنمایی کند و همچنین اطلاعات بیشتری در مورد ویژگی‌های مختلف آیفون ارائه دهد. پیشنهادات، تامین مالی و iOS. در حالی که فرد را در سمت دیگر تماس در تصویر کوچکی که روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود می بینید، او شما را نمی بیند. این بدان معناست که حتی می‌توانید از دستگاهی که دوربین ندارد، تماس برقرار کنید، اگرچه برای چت کردن با آن‌ها همچنان به میکروفون و بلندگو نیاز دارید.
اسکرین شات توسط اما راث / The Verge
این ویژگی شاخه‌ای از برنامه موجود «خرید با متخصص» اپل است که به شما امکان می‌دهد در یکی از فروشگاه‌های آن رزرو کنید تا محصولات را شخصاً با کمک یک کارمند خریداری کنید. برخلاف فروشگاه استاندارد با یک برنامه تخصصی، شما فقط می توانید آیفون بخرید. مشخص نیست که آیا اپل در نهایت این را به سایر محصولات خود گسترش خواهد داد یا خیر، اما به نظر می رسد اپل این حرکت را برای کمک به افزایش فروش آیفون در زمان عرضه آیفون 15 در اواخر سال جاری انجام می دهد.
گزینه خرید با متخصص از طریق ویدیو در صفحه محصول آیفون نشان داده می شود. برای رسیدن به آن، باید کلیک کنید از یک متخصص آیفون بپرسید و سپس ضربه بزنید با یک متخصص ارتباط برقرار کنید از منوی پاپ آپ ایجاد شده از آنجا، کلیک کنید از طریق ویدیوی یک طرفه با ما خرید کنید، و به صفحه ای هدایت می شوید که می توانید تماس خود را از آنجا شروع کنید. خرید از طریق ویدیو فقط از ساعت 10 صبح به وقت شرقی / 7 صبح PT تا 10 بعد از ظهر به وقت شرقی / 7 بعد از ظهر PT در دسترس است.
با این حال، ما نمی دانیم که آیا فردی که در طرف دیگر تماس قرار دارد، یکی از کارمندان فروشگاه اپل است که باید تماس ها را در کنار مسئولیت های موجود خود انجام دهد یا اینکه اپل یک تیم از راه دور اختصاصی را برای مدیریت تماس ها مامور کرده است. آستانه با درخواست اطلاعات بیشتر با اپل تماس گرفتیم و اگر پاسخی شنیدیم، این مقاله را به روز خواهیم کرد.
این محتوا از سایت های خبری خارجی بطور اتوماتیک دانلود شده است و عصر فناوری فقط نمایش دهنده است. اگر این خبر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی مناقات دارد لطفا به ما گزارش کنید.
