عصر فناوری
شاید این مطالب برایتان مفید باشد
به گزارش سرویس اخبار فناوری پایگاه خبری عصر فناوری ،
وب‌سایت توییتر به روش‌های جدید جدیدی در حال شکستن است – و در حالی که این شرکت موفق شد در عرض چند ساعت از آخرین قطعی خود خلاص شود، داستان پشت شکستن آن نشان می‌دهد که احتمالاً در آینده نزدیک مشکلات مشابهی وجود خواهد داشت.
صبح دوشنبه، کاربران توییتر وارد سیستم شدند تا انبوهی از مشکلات مرتبط را پیدا کنند. با کلیک بر روی پیوندها دیگر آنها باز نمی شوند. در عوض، کاربران یک پیام خطای مرموز را مشاهده می‌کنند که گزارش می‌دهد «طرح API فعلی شما شامل دسترسی به این نقطه پایانی نمی‌شود». بارگذاری تصاویر نیز متوقف شد. سایر کاربران گزارش دادند که نمی توانند به TweetDeck، مشتری متعلق به توییتر برای کاربران حرفه ای دسترسی پیدا کنند.
هرج و مرج خط زمانی را در بر گرفت، زیرا کاربران با صدای بلند در مورد قطعی توییت می‌گفتند – اغلب نقاط خود را با تصاویری نشان می‌دادند که هیچ‌کس نمی‌توانست ببیند زیرا بارگذاری نمی‌شدند.
“اگر همین الان تغییری ایجاد کنید، همه چیز خراب می شود”
این شرکت در توییتی مبهم ترین توضیحات را برای آنچه در حال رخ دادن بود ارائه کرد.
حساب پشتیبانی این شرکت در توییتی نوشت: «برخی از بخش‌های توییتر ممکن است در حال حاضر آنطور که انتظار می‌رفت کار نکنند. ما یک تغییر داخلی ایجاد کردیم که پیامدهای ناخواسته ای داشت.»
تغییر مورد بحث بخشی از پروژه ای برای قطع دسترسی رایگان به API توییتر بود. پلتفرمر اکنون می تواند تایید کند. در 1 فوریه، این شرکت اعلام کرد که دیگر از دسترسی رایگان به API خود پشتیبانی نخواهد کرد، که عملاً به وجود مشتریان شخص ثالث پایان داد و به طور چشمگیری توانایی محققان خارجی را برای مطالعه شبکه محدود کرد. این شرکت در حال ساخت یک API پولی جدید برای توسعه دهندگان است تا با آن کار کنند.
اما به ما گفته می‌شود که نشان می‌دهد کاهش‌های ایلان ماسک در این شرکت چقدر عمیق بوده است، تنها یک مهندس قابلیت اطمینان سایت در این پروژه کار کرده است. به گفته یکی از کارمندان فعلی، روز دوشنبه، مهندس یک “تغییر پیکربندی بد” انجام داد که “اساساً API توییتر را شکست.”
این تغییر پیامدهای آبشاری در داخل شرکت داشت و بسیاری از ابزارهای داخلی توییتر و APIهای عمومی را از بین برد. در Slack، مهندسان در حالی که برای رفع مشکل تلاش می‌کردند، با تغییراتی از «چرند» و «تویتر خراب است – همه چیز» پاسخ دادند.
به ما می گویند ماسک عصبانی بود.
ماسک گفت: «یک تغییر کوچک API پیامدهای زیادی داشت بعداً در روز توییت کرد، پس از اینکه مارک آندریسن، سرمایه گذار توییتر، اسکرین شاتی را منتشر کرد که نشان می داد خرابی های API این شرکت در سایت در حال افزایش است. پشته کد بدون هیچ دلیل موجهی بسیار شکننده است. در نهایت به بازنویسی کامل نیاز دارد.»
اخراج‌های بی‌وقفه باعث شده تا این شرکت کمتر از 550 مهندس تمام وقت داشته باشد
برخی از کارمندان فعلی با این دیدگاه موافق هستند، که حداقل بخشی از تقصیر مشکلات توییتر را متوجه نقص‌های فنی می‌کند که قبل از مالکیت ماسک بر این شرکت است. نهنگ شکست خورده به دلیلی به نمادی از توییتر قدیمی تبدیل شد.
یکی از کارمندان فعلی می‌گوید: «بدهی‌های فنی زیادی از توییتر 1.0 وجود دارد که اگر همین الان تغییری ایجاد کنید، همه چیز خراب می‌شود».
با این حال، زمانی که ماسک شرکت را به دست گرفت، قول داد که سرعت و ثبات سایت را به طور چشمگیری بهبود بخشد. همکاران او کارکنان موجود را از نظر مهارت فنی مورد بررسی قرار دادند و در نهایت هزاران کارگر را که به اندازه کافی «فنی» برای موفقیت تحت رهبری ماسک به نظر نمی رسید، برکنار کردند.
اما به ما گفته می شود که اخراج بی وقفه باعث شده است که این شرکت با کمتر از 550 مهندس تمام وقت کار کند. و درست همانطور که کارمندان سابق از ابتدا پیش‌بینی کرده بودند، ضررها باعث شده است که توییتر به طور فزاینده‌ای در برابر قطع‌های فاجعه‌بار آسیب‌پذیر شود.
تغییر پیکربندی اشتباه روز دوشنبه حداقل ششمین قطع سرویس پرطرفدار در توییتر در سال جاری بود:
یکی از کارمندان فعلی می‌گوید: «این نوع خاموشی آنقدر زیاد شده است که فکر می‌کنم همه ما نسبت به آن بی‌حس شده‌ایم.
و این فقط قطع خدمات است. مسائل دیگری، مانند آنچه که باعث شد توییت‌های ماسک بیش از هر کاربر دیگری در تایم لاین قابل مشاهده باشد، پایگاه کاربران را به هم ریخته است.
از بسیاری جهات، خاموشی روز دوشنبه نشان‌دهنده اوج رهبری ماسک در شرکت تاکنون بود. او در تلاشی مجرد برای کاهش هزینه‌های خرید 44 میلیارد دلاری خود، کارکنان را کاهش داده و پیشنهادات رایگان توییتر را کاهش داده است.
این امر راه را برای استخدام یک مهندس واحد در یک پروژه بزرگ هموار کرد – پروژه ای که به چندین سیستم مهم به هم پیوسته مرتبط است که هم کاربران و هم کارمندان به آنها وابسته هستند.
و با تعداد کمی از کارگران آگاه برای بازیابی خدمات، توییتر تمام صبح طول کشید تا مشکل را برطرف کند. یکی دیگر از کارمندان فعلی می گوید: «این چیزی است که وقتی 90 درصد شرکت را اخراج می کنید، اتفاق می افتد.
با این حال، در داخل دفتر مرکزی توییتر، حال و هوا تقریباً سبک بود. یکی دیگر از کارمندان فعلی می‌گوید: «ما تا آخر عمر داریم می‌خندیم.
این محتوا از سایت های خبری خارجی بطور اتوماتیک دانلود شده است و عصر فناوری فقط نمایش دهنده است. اگر این خبر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی مناقات دارد لطفا به ما گزارش کنید.
