عصر فناوری
شاید این مطالب برایتان مفید باشد
به گزارش سرویس اخبار فناوری پایگاه خبری عصر فناوری ،
اگر افکار منفی یا احساسات خودکشی دارید، منابع برای کمک در دسترس هستند. در امریکا، با شماره 988 با خط زندگی خودکشی و بحران تماس بگیرید. در انگلستان، با سامریان به شماره 116 123 تماس بگیرید. و در استرالیا، با Lifeline با شماره 13 11 14 تماس بگیرید. 13 خط تلفن مداخله در خودکشی و بحران.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ––––––––––––––
درمان مجازی راهی مناسب برای مراقبت از سلامت روان شماست. این به شما امکان دسترسی به پزشکان سلامت روان را در هر کجا و در هر زمان می دهد. BetterHelp یکی از بسیاری از پلتفرم‌های درمانی آنلاین است که شما را با یک درمانگر آنلاین بر اساس ترجیحات و نیازهای شما مطابقت می‌دهد.
برای بررسی BetterHelp، به خدمات ارائه شده، قیمت گذاری، ویژگی های خاص، مزایا و شرایط درمانگر نگاه کردم. من تجربه کار با یک درمانگر در BetterHelp را در نظر نگرفتم زیرا درمان و نتایج از فردی به فرد دیگر بسیار متفاوت است. این چیزی است که من پیدا کردم.
BetterHelp چیست؟
اگر از کاربران مشتاق TikTok هستید، با تبلیغات BetterHelp غریبه نیستید. همچنین ممکن است تبلیغات درمانی BetterHelp را در سایر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی دیده باشید. بنابراین، این همه تبلیغات برای چیست؟
BetterHelp خود را به عنوان بزرگترین شبکه درمانی آنلاین در جهان معرفی می کند. این به شما امکان دسترسی به درمانگران دارای مجوز مختلف را می دهد که می توانید از طریق چت زنده، جلسات ویدیویی و تلفنی و پیام رسانی آنلاین هفتگی با آنها تماس بگیرید.
کمک بهتر موارد زیر را ارائه می دهد:
مشاوره فردی: جلسات هفتگی یک به یک با یک درمانگر مجاز از طریق تلفن، چت زنده یا ویدیو.
زوج درمانی: ارائه شده از طریق ReGain، سایتی که توسط BetterHelp اداره می شود، شما با یک درمانگر متخصص در مسائل روابط مطابقت خواهید داشت. شما می توانید بر روی توسعه مهارت های متعدد مانند امور مالی، حل تعارض و ارتباطات کار کنید.
مشاوره نوجوانان: این خدمات از طریق سایت خواهر، مشاوره نوجوانان برای سنین 13 تا 19 سال ارائه می شود. طیف گسترده ای از متخصصان سلامت روان وجود دارد که در نوجوانان تخصص دارند. نوجوان شما می تواند از طریق این سرویس حمایت دریافت کند و مهارت های مقابله سالم را بیاموزد.
مشاوره LGBTQ: BetterHelp از طریق سایت زیرمجموعه Pride Counseling به اعضای جامعه LGBTQ پاسخ می دهد. شما می توانید به متخصصان سلامت روان با تجربه در مورد مسائلی که جامعه LGBTQ اغلب با آن مواجه می شود دسترسی داشته باشید.
BetterHelp چگونه کار می کند؟
هنگامی که تصمیم گرفتید در BetterHelp ثبت نام کنید، می توانید این کار را از طریق برنامه یا وب سایت انجام دهید. در اینجا یک راهنمای گام به گام برای ثبت نام آورده شده است.
1-پاسخ به پرسشنامه: از شما خواسته می شود که به پرسشنامه ای در مورد مشخصات دموگرافیک، وضعیت رابطه، ترجیحات مذهبی، نوع درمانی که به دنبال آن هستید، سابقه پزشکی و زمینه هایی در زندگی خود که می خواهید بهبود دهید پاسخ دهید.
2. ایجاد یک حساب کاربری: هنگامی که به تمام سوالات پاسخ دادید، می توانید حساب کاربری خود را با نام کاربری و رمز عبور ایجاد کنید.
3. روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید: در اینجا، اطلاعات پرداخت خود را وارد خواهید کرد. همچنین می توانید در این مرحله درخواست کمک مالی کنید.
4. مطابقت داشته باشید: این هیجان انگیزترین بخش است! بر اساس پاسخ های شما، BetterHelp شما را با یک درمانگر حرفه ای مطابقت می دهد. تطبیق آن ممکن است تا چند روز طول بکشد.
5. شروع درمان: پس از تطبیق با یک درمانگر، شما آماده هستید که به هر طریقی که دوست دارید با درمانگر خود تماس بگیرید: متن، چت زنده، تلفن یا ویدیو.
BetterHelp چقدر هزینه دارد؟
هزینه مشاوره با BetterHelp از 60 تا 90 دلار در هر جلسه (هفتگی) است. برای چهار هفته اول، شرکت پیشاپیش برای شما صورت‌حساب می‌دهد، بنابراین می‌توانید انتظار داشته باشید که بین 240 تا 360 دلار هزینه دریافت کنید. پس از آن، هر چهار هفته یک بار از شما شارژ می شود. می توانید پرداخت های مکرر را با کارت اعتباری یا پی پال خود برنامه ریزی کنید.
آیا BetterHelp بیمه می شود؟
BetterHelp هیچ بیمه ای برای پوشش هزینه های درمان نمی گیرد. در عوض، بر ارائه بسته‌های ماهانه متمرکز است که چهار جلسه با یک درمانگر را با هزینه کمتری نسبت به آنچه در بازار پیدا می‌کنید پوشش می‌دهد. به گفته GoodTherapy، در اکثر مناطق ایالات متحده، هزینه هر جلسه درمانی بین 100 تا 200 دلار است.
آیا BetterHelp کمک مالی ارائه می دهد؟
برای کسانی که واجد شرایط هستند، گزینه های کمک مالی در BetterHelp وجود دارد. هنگامی که نمایه خود را ایجاد کردید، می توانید برای درخواست کمک مالی روی صفحه پرداخت کلیک کنید. درخواست شما بررسی می شود و در صورت پذیرش، قیمت تخفیفی دریافت خواهید کرد.
برای درخواست کمک مالی، از شما در مورد وضعیت شغلی فعلی، میزان درآمد ماهانه (و همسرتان، در صورت لزوم) و اینکه آیا فرزندان یا وابستگانی دارید، سؤال می شود.
روش های درمان
هیچ رویکرد واحدی برای مشاوره وجود ندارد. BetterHelp یک سبک درمانی خاص را ارائه نمی دهد، بلکه مشاوره در مورد ترجیحات و نیازهای شما ارائه می دهد.
هنگام شروع مشاوره با BetterHelp ممکن است برخی از این روش های درمانی رایج را مشاهده کنید:
- روان درمانی بین فردی
- درمان شناختی- رفتاری
- درمان دیالکتیکی- رفتاری
- درمان عاطفی متمرکز
- درمان ذهن آگاهی
- درمان متمرکز بر تروما
- روان درمانی
- مصاحبه انگیزشی
- درمان مشتری محور
- گروه درمانی
- خانواده درمانی
مزایای BetterHelp
علاوه بر اینکه راهی مناسب برای دسترسی به متخصصان بهداشت روان دارای مجوز است، چند چیز در مورد BetterHelp وجود دارد:
- شبکه متنوعی از درمانگران دارای مجوز
- شما به راحتی می توانید از طریق متن، چت زنده، تلفن یا ویدئو کنفرانس با درمانگر خود تماس بگیرید
- شفافیت قیمت گذاری
- برنامه های کاربر پسند موجود برای اندروید و اپل
- گزینه تعویض درمانگر در صورتی که درمانگر شما مطابق میل شما نیست
- کمک های مالی برای کسانی که واجد شرایط هستند در دسترس است
- شما می توانید در هر زمانی در طول روز با درمانگر خود تماس بگیرید
معایب BetterHelp
مانند هر سرویس بهداشت روان دیگری، استفاده از BetterHelp دارای معایبی است. برخی از آنها عبارتند از:
- شما با یک درمانگر که توسط BetterHelp مناسب تشخیص داده شده است مطابقت دارید. شما می توانید درمانگر خود را انتخاب کنید، اما این گزینه به راحتی در وب سایت یافت نمی شود
- در حال حاضر هیچ بیمه ای پذیرفته نمی شود
- هیچ درمانی نمی تواند دارو تجویز کند
- مشاوران نمی توانند شرایط سلامت روان را از طریق BetterHelp تشخیص دهند
روش های ارتباطی BetterHelp
هنگامی که پرسشنامه را پر کردید و با یک درمانگر مطابقت پیدا کردید، می توانید روش تماس ترجیحی خود را انتخاب کنید: تلفن، چت زنده یا تماس تصویری. BetterHelp همچنین دارای ویژگی ژورنال نویسی، جلسات گروه درمانی و اتاق گفتگو است که در ادامه به آنها بیشتر خواهم پرداخت.
بیشتر بخوانید: نکاتی برای یافتن درمانگر مناسب برای شما
جلسات تلفنی
اگر ترجیح می دهید از طریق تلفن صحبت کنید، می توانید یک جلسه تلفنی زنده با درمانگر خود برنامه ریزی کنید. اطلاعات شخصی شما — از جمله شماره تلفن شما — به اشتراک گذاشته نخواهد شد. جلسه تلفن درمانی شما از طریق برنامه شروع می شود، مانند نحوه تماس شما با راننده Uber.
جلسات گفتگوی زنده
اگر احساس ارسال پیامک به یک دوست خوب را ترجیح می دهید، گزینه چت زنده ممکن است برای شما مناسب باشد. می توانید یک جلسه چت زنده با درمانگر خود برنامه ریزی کنید. کل جلسه از طریق چت خواهد بود و شما یک پاسخ فوری دریافت خواهید کرد.
جلسات ویدیویی زنده
این به شما این امکان را می دهد که یک جلسه مجازی یک به یک با درمانگر خود داشته باشید. می توانید جلسه ویدیویی خود را در تقویم خود برنامه ریزی کنید، و زمانی که زمان و تاریخ فرا رسید، تنها کاری که باید انجام دهید این است که برای شروع چت تصویری وارد شوید.
ویژگی های BetterHelp
علاوه بر صحبت با مشاور خود از طریق تلفن، چت یا ویدیوی زنده، BetterHelp ویژگی های دیگری را ارائه می دهد تا به شما کمک کند با سلامت روان خود هماهنگ باشید. برخی از آنها عبارتند از:
روزنامه نگاری: شما به یک مجله مجازی دسترسی خواهید داشت که در آن می توانید افکار، اهداف و احساسات خود را یادداشت کنید. مجله شما برای هیچ کس دیگر، حتی درمانگر شما قابل مشاهده نیست، مگر اینکه بخواهید آن را به اشتراک بگذارید.
چت روم: هنگامی که با یک درمانگر مطابقت پیدا کردید، می توانید شروع به ارسال پیام به او در اتاق گفتگوی ایجاد شده برای شما دو نفر کنید. شما می توانید به اتاق گفتگو دسترسی داشته باشید و در هر زمان به مشاور خود پیام دهید. با این حال، از آنجایی که این یک چت زنده نیست، ممکن است درمانگر شما مدتی طول بکشد تا پاسخ دهد.
گروه درمانی: هر هفته به چندین سمینار زنده دسترسی دارید. BetterHelp از آنها به عنوان “گروهی” یاد می کند و موضوعات مختلفی مانند اضطراب و افسردگی را پوشش می دهد و منابع و راه هایی را برای مقابله ارائه می دهد.
ادامه مطلب: مروری بر درمان آنلاین Talkspace
صلاحیت های درمانگر BetterHelp
طبق وب‌سایت BetterHelp، تمامی درمانگران و مشاوران دارای مجوز، روان‌شناس، مجرب، آموزش دیده و معتبر، درمانگر ازدواج و خانواده، مددکار اجتماعی بالینی یا مشاوران حرفه‌ای مجاز هستند. هر درمانگر BetterHelp دارای مدرک کارشناسی ارشد یا دکترا در زمینه تخصصی خود است. حتی اگر پیشینه آنها متفاوت باشد، همه آنها حداقل سه سال و 1000 ساعت تجربه دارند.
سیاست حفظ حریم خصوصی BetterHelp
ممکن است تعجب کنید که آیا اطلاعات و سوابق پزشکی شما با BetterHelp ایمن است یا خیر. این پلتفرم با سیاست حفظ حریم خصوصی خود بسیار شفاف است. این شرکت بیان می‌کند که ممکن است از فعالیت‌ها و اطلاعات کاربر مانند داده‌های بازدیدکننده، اطلاعات ثبت نام حساب، داده‌های جلسه مشاور و ارتباطات استفاده، جمع‌آوری و ذخیره کند.
ادعا می کند که بیشتر از این اطلاعات برای بهبود سایت استفاده می کند و فقط برای اهداف بازاریابی اطلاعات را با اشخاص ثالث به اشتراک می گذارد. برخی از اطلاعاتی که ممکن است به اشتراک گذاشته شود شامل فعالیت در حین استفاده از پلتفرم است. در حین ورود به سیستم یا اطلاعات به اشتراک گذاشته شده در درمان، فعالیت‌ها را به اشتراک نمی‌گذارد. کمک بهتر با HIPAA سازگار است.
بررسی های BetterHelp
BetterHelp یک بررسی 4.6 از 5 ستاره را در بین بازبینان خود در Trustpilot دارد، یک پلت فرم مستقل که در آن مشتریان می توانند کسب و کاری را که از آن محصول یا خدماتی را خریداری کرده اند، بررسی کنند.
در مثبت ترین بررسی ها، مردم می گویند که BetterHelp کار خوبی انجام داده است و مشتریان خود را با درمانگرانی که تجربه مناسبی دارند، مطابقت داده است. دیگر بازبینان گزارش کرده اند که BetterHelp راحت و آسان برای استفاده است.
در اسلاید تلنگر، تعداد انگشت شماری از نظرات مشتریان ناراضی را به دلیل زمان انتظار طولانی برای اولین قرار ملاقات (بیش از یک هفته پس از اشتراک)، ناهماهنگی با برنامه های درمانی و مشکل در رسیدن به خدمات مشتری نشان می دهد.
آیا BetterHelp برای شما مناسب است؟
اگر می‌خواهید به اهداف خاصی دست یابید یا برای انجام تغییرات دشوار زندگی نیاز به حمایت دارید، BetterHelp ممکن است مکان خوبی برای شروع سفر سلامت روان شما باشد. سایر زمینه هایی که درمانگران BetterHelp در آن تخصص دارند عبارتند از:
- افسردگی
- فشار
- اضطراب
- اعتیادها
- اختلالات اشتها
- بیخوابی
- فرزندپروری
- روابط
- خشم
- غم و اندوه
- ضربه
اگر افکاری در مورد آسیب رساندن به خود یا دیگران دارید، BetterHelp بستر مناسبی نیست. اگر در شرایط اضطراری یا تهدید کننده زندگی هستید، لطفاً از طریق پلیس محلی یا نزدیکترین اورژانس کمک فوری بخواهید. همچنین می توانید با شماره گیری 988 تماس بگیرید تا به خط حیاتی خودکشی و بحران ملی برسید.
بیشتر بخوانید: Talkspace در مقابل Betterhelp
این محتوا از سایت های خبری خارجی بطور اتوماتیک دانلود شده است و عصر فناوری فقط نمایش دهنده است. اگر این خبر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی مناقات دارد لطفا به ما گزارش کنید.
